Информация об авиакомпании Air France

Air France – французская авиационная компания, которая стоит у истоков образования воздушного альянса SkyTeam. Основные аэропорты – Орли и воздушный порт имени Шарля де Голля. Перевозчик был основан осенью 1933 года путем объединения нескольких более мелких фирм, в числе которых и SGTA, известная как первый коммерческий воздушный перевозчик Франции, организованная еще в 1919 году.

Головной офис Air France с недавних пор также находится в аэропорту имени Шарля де Голля. Это огромное здание, в котором трудится не только руководство организации, но и многие специалисты самых разных должностей. Под управлением Air France находится и несколько иностранных офисов-представительств, ориентированных на упрощение решения вопросов, связанных со стратегическим развитием.

В собственности компании также находится специальный центр для экипажей воздушных судов и музей авиации.

Флот организации

Полный список судов, находящихся в эксплуатации у Air France, выглядит следующим образом:

Airbus A318-100 – 18 единиц; Airbus A319-100 – 33; Airbus A320-200 – 43; Airbus A321-100 – 5; Airbus A321-200 – 15; Airbus A330-200 – 15; Airbus A340-300 – 4; Airbus A350-900 – 4; Airbus A380-900 – 9; Boeing 777-200ER – 25; Boeing 777-300ER – 43; Boeing 787-9 – 9.

Помимо этого, компания использует два борта Boeing 777F, внутреннее пространство фюзеляжей которых адаптировано для транспортировки широкого спектра грузов. Постоянно ведется работа по расширению парка. В частности, уже имеются договоренности о поставках в 2021 году 60 лайнеров Airbus A220-300, которые должны прийти на смену менее комфортабельным модификациям с узким фюзеляжем.

Маршрутная сеть

Маршрутная сеть регулярно корректируется, компания осваивает новые направления и отказывается от выполнения рейсов, являющихся убыточными. На данный момент регулярные рейсы совершаются по 36 маршрутам, расположенным внутри Франции, и 175 международным направлениям, охватывающим 93 мировых государства. У компании заключены партнерские соглашения с крупными мировыми авиационными концернами, что позволяет ей ширить географию охвата и совершать продолжительные перелеты. Такое соглашение подписано, в частности, и с российским концерном Аэрофлот.

Развитие

Годовой операционный доход компании исчисляется сотнями миллионов евро, а количество перевезенных пассажиров – десятками миллионов человек. С каждым годом обозначенные величины растут. Руководство компании придерживается комплексной стратегии развития. Большие деньги вкладываются не только в обновление и расширение воздушного парка, но и в маркетинг, повышение узнаваемости бренда, увеличения доверия к нему. Заключаются партнерские соглашения с профильными организациями из других стран, что способствует укреплению позиций Air France на мировом рынке авиационных перевозок.

Одно из главных событий в истории компании случилось в 2003 году, когда было принято решение об объединении с KLM, концерном из Нидерландов. Объединение позволило войти в число лидеров Европы не только по количеству перевозимых в течение года пассажиров, но и по операционным доходам.

Отношения с пассажирами

Фирменная программа лояльности для путешественников, часто пользующихся самолетами Air France, называется “Flying Blue”. Принцип – начисление бонусных миль, количество которых определяется стоимостью приобретенного посадочного талона, классом обслуживания и дистанцией перелета. Мили зачисляются и в том случае, если путешественник пользуется услугами одного из партнерских предприятий Air France.

В зависимости от частоты полетов, участники “Flying Blue” могут приобрести один из четырех статусов, что определяет разнообразие доступных привилегий. Бонусные мили можно использовать для повышения класса обслуживания, скидок на билеты, бронирование номеров в партнерских отелей, оформление покупок в фирменном интернет-магазине.

Гордость компании – самолеты, в салонах которых предусмотрен специальный класс “La Premiere”, ориентированный на обслуживание самых взыскательных пассажиров. Здесь предусмотрены огромные сиденья из кожи, которые раскладываются на 180 градусов, системы с сенсорными дисплеями, ноутбуки, спальные комплекты и даже пижама. Меню определяется пассажиром, а приготовлением блюд занимаются лучшие повара Франции.

Не забывает Air France и о путешественниках экономического класса. Недавно все салоны были переоборудованы, установлены новые сиденья, имеющие более широкие возможности регулировки, просторные и откидывающиеся на 118 градусов, что обеспечивает комфорт даже во время длительного перелета. В экономическом классе также имеется широкий выбор блюд и развлекательные системы, вмонтированные в спинки кресел.

Нормы Багажа

Компания придерживается довольно лояльных ограничений по весу имущества, перевозимого под видом ручной клади. В экономическом классе они составляют 12 килограммов, в бизнесе – 18. Габаритные размеры в обеих ситуациях ограничиваются 55 на 35 на 25 сантиметрами.

Объемы бесплатно транспортируемого зарегистрированного багажа определяются классом обслуживания. Для путешественников налегке есть “Легкий” тариф, только с ручной кладью. Простой экономический тариф дает возможность транспортировки одного 23-килограммового места, а премиальный – двух. В бизнес-классе можно перевозить 2 места по 32 килограмма, а в элитном “La Premiere” – 3.