Информация об авиакомпании Avianca

Avianca SA – авиационное предприятие из Южной Америки, головной офис которого расположен в Боготе. Основной аэропорт – Эльдорадо, также находящийся в Боготе и носящий статус международного. Avianca – материнская компания для целого ряда компаний, основную массу которых составляют перевозчики регионального значения, специализирующиеся на выполнении внутренних рейсов по Эквадору, Коста-Рике и другим небольшим южноамериканским странам. Помимо этого, в списке присутствуют следующие подразделения:

• Avianca Cargo. Ведомство, занимающееся воздушными грузоперевозками по Южной Америке с использованием специализированных самолетов Airbus A330-200F;
• Helicol. Вертолетное подразделение, в основном, занятое на выполнении специализированных работ, в разведке, проведении спасательных операций, тушении лесных пожаров.

Avianca – самое крупное авиационное предприятие в Колумбии, а на территории Латинской Америки она уступает только чилийскому предприятию LATAM.

История перевозчика начинается еще 5 декабря 1919 года, так что по возрасту он уступает только концерну KLM, недавно был отмечен 100-летний юбилей. С первых дней существования компания выполняла важную социальную миссию в Колумбии, местность которой не слишком подходит для наземного транспорта, обеспечивая связь между отдельными населенными пунктами. Примечательно, что в те времена далеко не везде были оборудованные ВПП, иногда самолетам приходилось садиться на близлежащие водоемы.

В современном мире Avianca – стабильно развивающаяся компания, имеющая хорошую репутацию не только в основном регионе присутствия, Латинской Америке, но и во всем мире.

Флот организации

На данный момент в эксплуатации Avianca находятся следующие воздушные суда:

Airbus A319-100 – 14 самолетов; Airbus A320-200 – 36; Airbus A320neo – 5; Airbus A321-200 – 8; Airbus A321neo – 2; Airbus A330-200 – 6; Airbus A330-300 – 2; ATR 72-600 – 11; Boeing 787-8 – 13.

В ближайшее время ожидается значительное увеличение численности воздушного флота. Имеются заключенные контракты на поступление 92 Airbus A320neo, 15 – Airbus A321neo, 8 – Boeing 787-9.

Флот Avianca сформирован так, чтобы иметь возможность обслуживать все направления, в том числе и местные населенные пункты, ВПП в которых не отличаются высоким качеством и протяженностью. Специально для такой местности предусмотрены турбовинтовые самолеты ATR 72-600.

Маршрутная сеть

В данное время маршрутная сеть Avianca охватывает 27 государств и 187 направлений, но она постоянно расширяется и перерабатывается, значительного расширения можно ожидать с вводом в эксплуатацию заказанных самолетов. Основные направления – это государства Латинской Америки, в том числе и большое количество внутренних рейсов по Колумбии.

Широко охвачен рынок США, в аэропорту Майами Avianca – это крупнейшая иностранная компания по количеству обслуживаемых пассажиров.

Обслуживаются также и европейские направления, в частности, самолеты в ливрее Avianca регулярно совершают посадки в Швейцарии, Италии, Испании.

Развитие

Комплексная стратегия развития Avianca предполагает усиление присутствие не только на южноамериканском, но и на мировом рынке. Активно вводятся новые дочерние предприятия регионального уровня. Использование общих для Южной Америки кодов упрощает взаимодействие самолетов с диспетчерами, способствует безопасности перевозок.

На мировом рынке руководство колумбийского перевозчика заключает контракты с наиболее крупными организациями. Во-первых, это помогает укрепить международный авторитет, во-вторых – позволяет ввести новые стыковочные рейсы, за счет чего достигается расширение маршрутной сети и повышает удобство для пассажиров.

Ежеквартальный оборот компании исчисляется сотнями миллиардов колумбийских песо, что говорит о правильности стратегии развития. Со скорым вводом в эксплуатацию новых самолетов можно ожидать дальнейшего увеличения доходности.

Отношения с пассажирами

Актуальная программа поощрения наиболее активных путешественников – “LifeMiles”, которая сменила прежнюю кампанию “AviancaPlus”. В зависимости от предпочитаемых классов обслуживания, частоты и протяженности перелетов, каждый из путешественников получает определенное количество баллов. Баллы определяют количество доступных преференций и уровень в программе, который может быть серебряным, золотым или алмазным. Зачисление бонусных миль происходит за выполнение рейсов не только непосредственно лайнерами Avianca, но и партнерскими, дочерними предприятиями.

Накопленные баллы можно использовать для того, чтобы оформить премиальный билет, получить хорошую скидку на оформление посадочного талона, увеличить бесплатную багажную норму, забронировать номер в партнерской гостинице, сделать покупку в фирменном магазине “Duty Free” Avianca.

Нормы Багажа

Предельная масса имущества, которое путешественнику позволено взять в салон под видом ручной клади – 10 килограммов, габариты не должны выходить за лимиты 55 на 35 на 25 сантиметров. Пределы по регистрируемому багажу определяются классом обслуживания и направлением. В большинстве случаев, ограничения – это одно 23-килограммовое место для экономических классов, 2 – для премиальных.