Отзывы и контакты авиакомпания Red Wings

RedWings

Компания «Red Wings» базируется в Москве и ведет активную деятельность в течение нескольких лет. Успешная работа обусловлена слаженной работой коллектива и ответственным исполнением своих обязанностей. Авиакомпания приветствует строгий регламент, согласно которому каждый человек выполняет свою работу. Пассажиры получают блестящее обслуживание и полную безопасность во время перелета.

Немного истории

Компания была основана в далеком 1999 году. Тогда она носила название Авиалинии 400. В те времена предприятие осуществляло грузовые и чартерные перелеты. После смены собственника в 2007 году, компания получила новое название. С тех пор на рынке появилась авиакомпания «Red Wings». В результате произошли существенные перемены. Бренд начал вести свою деятельность совершенно иным образом, что отразилось на образе компании в положительном ключе.

Транспортные средства

Активное финансирование и расширение деятельности способствовало появлению новых транспортных средств. Сегодня авиакомпания располагает внушительным ассортимент самолетов. Это высококачественные конструкции, отвечающие всем стандартам безопасности. Компания проводит регулярную проверку своих самолетов, с целью устранить даже незначительные неполадки в их работе. Это обеспечивает полную безопасность пассажиров.

Среди транспортных средств марки самолеты Airbus. Это просторные и комфортабельные самолеты, обеспечивающие благоприятный перелет. Они отличаются удобными сидениями, просторным салоном и наличием дополнительных полок для удобства пассажиров. Самолет оснащен широкими люками для погрузки багажа.

Персонал и безопасность

Авиакомпания уделяет особое внимание квалификации персонала. Среди сотрудников компании только опытные кадры, хорошо знающие свою работу. Пассажиры оказываются в надежных руках. В течение всего полета они находятся в дружелюбной обстановке и могут в любой момент положиться на помощь сотрудников авиакомпании.

Еще один важный момент в деятельности авиакомпании — это безопасность. Действуя на основе международных стандартов качества, авиакомпания уделяет особое внимание безопасности пассажиров. Обращаясь в авиакомпанию, клиенты оказываются в полной безопасности. Слаженная работа коллектива исключает любые неполадки и внештатные ситуации. Происходящее на борту всегда находится под контролем.

Рейтинг (1.27 / 15)

16
Оставить комментарий

avatar
Добавить фото
 
 
 
 
Добавить видео
 
 
 
 
16 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
4 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
16 Авторы комментариев
ЮрийЮлияДанилаЕленаСандра Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Получать
Юрий
Гость
Юрий
Рейтинг :
     

Абсолютный негатив. В Москве перенесена выставка Интершарм с апреля на июнь. Горячая линия авиакомпании отвечает, что за обмен билетов возьмут более 3000 р. за каждый, что превышает стоимость билетов. Берите пример с зарубежных компаний. Круизные линии компенсируют 100 процентов затрат, выплачивают компенсационные бонусы за недопредоставление услуг, отправляют людей за свой счёт авиарейсами домой. Учитесь. Нет слов цензурных

Юлия
Гость
Юлия
Рейтинг :
     

Ужасная авиакомпания! Просто нет слов !
Летела Москва(Домодедово) — Уфа . Была ручная кладь меньше 5 кг. В ручной клади находилось дорогое лекарственное средство необходимое для здоровье объемом 150 мл, содержимого там было мл 75. На пункте досмотра, не пропустили, сказали утилизировать. При покупке билета нигде это не было прописано .Первый раз сталкиваюсь с таким , ни в одной авиакомпании такого нет. Всегда летаю с этими лекарствами и всегда пропускали с ручной кладью.На отказ утилизировать , не пускали на самолёт. Средство стоит в 5 раз дороже , чем билет на самолёт!
В итоге пришлось утилизировать жизненно важное лекарство для здоровья!
Женщина на досмотре грубая и невменяемая.
Итог пришлось догонять самолёт.Грубое отношение , отвратительная авиакомпания! Не советую !

Данила
Гость
Данила
Рейтинг :
     

Ужасная авиокомпания , даже не кормят во время полёта, постоянно какие-то отмазки почему не кормят, халатность персонала

Елена
Гость
Елена
Рейтинг :
     

Отвратительная авиакомпания. Летали несколько раз. И все у них какие-то проблемы. И в этот раз (22.03.2020г.) летели с ребенком рейсом Москва-Новосибирск). Сначала проблемы с оформлением багажа. Затем уже в полёте нам обьявили, что в связи с короновирусом нас кормить не будут. И тут же вывезли тележку, где за весьма немалую плату можно было купить булочку, воду, шоколадки и т.д. И что? Короновирус им не грозит? А почему бы тогда не заменить горячее питание, за которое уплачены деньги, набором герметически упакованных продуктов и воды или соков?! Или по принципу денежки уплачены, а продукты мы сами сожрем?! Все пассажиры были в шоке, попили водички и остались ни с чем. Хочется знать: кто возвратит деньги уплаченные за питание в полёте? Ужасная авиакомпания, лживая и безответственная.

Сандра
Гость
Сандра

Отличная авиакомпания,не первый раз летаю ! Вежливые бортпроводники,хороший сервис ! Рейсы практически вылетают без задержек ,по ручной клади гораздо проще ,чем в победе ! Буду и впредь через них совершать все свои авиарейсы ) спасибо большое ☺️

Денис
Гость
Денис
Рейтинг :
     

08.12.2019г моя супруга с ребенком (возраст 6 лет) должна была вылететь авиарейсом авиакомпании Red Wings направлением Белград (Республика Сербия) — Москва (Домодедово, Россия). Время отправления из г. Белград — 11.20am. К сожалению вылет был задержан более чем на 5 часов. Данный рейс был не окончательным, моей супруге с сыном (6 лет) необходимо далее было вылететь в г. Санкт-Петербург из г. Москва (Домодедово) в 19.30 (на данный рейс были куплены и оформлены авиабилеты). На данный авиарейс они никак не успевали. Понимая данную ситуацию, я (супруг) обратился в отдел компании Red Wings в г. Белград (Республика Сербия) с просьбой решить данную проблему и с вопросом, необходимо ли мне купить за свой счет новые авиабилеты до Санкт-Петербурга. На что сотрудницей авиакомпанией мне было сказано, что нет никаких причин для беспокойств, рейсы взаимосвязаны и что она сделала запрос в Москву о том, чтобы моей супруге и сыну подобрали новый рейс до Санкт-Петербурга (и даже выдала мне какую то бумагу). Тем не менее, по прибытию в аэропорт г. Москва (Домодедово) сотрудниками данной неблагонадежной авиакомпании Red Wings было моей супруге было заявлено, что авиакомпания Red Wings не несет никакой ответственности за опоздание данного рейса из г. Белград в г. Москву и супруге необходимо полностью взять на себя все последующие расходы (в моем расположении имеется даже аудиозапись моего разговора с оператором авиакомпании Red Wings, г. Москва, оператор 4024 Юлия (фамилию отказалась называть)). Таким образом, моя супруга сейчас находится в аэропорту Домодедово без какой-либо поддержки со стороны авиакомпании Red Wings. Новые билеты были ею куплены за свой счет. Данная авиакомпания является неблагонадежной и не соответствует каким-либо требованиям международных перевозок. В ближайшее время с моей стороны будет подано заявление в Роспотребнадзор о несоответствии данной авиакомпании (Red Wings) каким-либо международным нормам. Данная авиакомпания показала свое полное наплевательское отношение к своим клиентам и должна полностью понести ответственность на наплевательское данное наплевательское отношение. Таким образом, моя супруга за свой счет приобрела новые билеты до г. Санкт-Петербурга, находясь в аэропорту Домодедово с ребенком, с огромным чемоданом, и никто ничем не помог из данной авиакомпании (Red Wings). Абсолютно наплевательское отношение к людям (даже когда ребенок расплакался). Всем абсолютно наплевать. Поэтому, если Вы летите данной авиакомпанией, тем более с ребенком, подумайте тысячу раз, прежде чем покупать билеты у данной авиакомпании. Данная авиакомпания абсолютно некомпетентна, сотрудники данной авиакомпании полностью не соответствуют никаким минимальным международным требованиям. Подумайте тысячу раз, прежде чем лететь данной авиакомпанией.

Надежда
Гость
Надежда
Рейтинг :
     

Эта авиакомпания, прямой развод, задержка рейса может быть несколько раз. Вы оплатили бизнес зал в аэропорту, дождались посадки, рейс задерживают 2 раза. Итог, ожидание в общем зале. Также позаботились, за дополнительную оплату, о совместном размещении в самолёте, но здесь тоже лесом ходим, рейс обьединили, посадили как смогли. О возврате денежных средств не мечтайте! Удивляет, что все жалуются и никто не реагирует, продажа билетов активна и очень доступна. Поняла, что услугами данного перевозчика пользуются только новички и лица, на которых экономят. Обман, печально, что такие компании работают открыто и активно до сих пор, как в 90-е.

Ахмет
Гость
Ахмет
Рейтинг :
     

Добрый день. Я очень добрый и толерантный человек, но Ваше поведение, это свинство. Мы ждём своего рейса до Доломана уже 8 часов! Представитель компании до сих пор в пути. По словам стюардессы «у них есть дела по важнее». Если Вы не можете организовать в срок перелёт, то обязаны предоставить максимум комфорта ожидающим. Нас до сих пор кормят лишь обещаниями, перенеся рейс уже несколько раз.
#redwingsairlines #худшаяавиакомпания

Светлана
Гость
Светлана
Рейтинг :
     

Ужасная авиакомпания! Больше никогда с вами не полечу. Задержка рейса более 5 часов, и гоняют пассажиров по аэропорту..
Как бесцеремонно ..

Софья
Гость
Софья
Рейтинг :
     

Скоро составлю рейтинг самых плохих авиакомпаний, вы сразу на первом месте! Рейс из Тивата в Москву(23.09.19) задержали по причине ВНИМАНИЕ ЦИТАТА «…по причине опоздания самолёта», встретила свой чемодан с ленты РАСКОЛОТЫМ, первый раз у меня такой опыт…это как надо было чемодан швырять!!!
Это уже добило после мучительного дня! Прошу принять меры, ну и сервисом займитесь, НАПРИМЕР;)))))

Кристина Кухаренко
Гость
Кристина Кухаренко
Рейтинг :
     

Караул!!! Почему рейс задерживают — информации нет, стоим тут уже ждём час, несите еду на борт!!!!! И тазики для массажа ног!!

Пилипчук Юлианна
Гость
Пилипчук Юлианна
Рейтинг :
     

Никогда больше не куплю билет вашей авиакомпании! Опоздали на рейс, пока ехали в аэропорт пытались дозвониться, чтобы обменять билеты. Постоянно автоответчик отвечал — линия перегружена перезвоните позже. Пришлось покупать другой билет другой авиакомпании так как поездку было не перенести. После того как дозвонилась выяснилось, что возможно обменять билеты на обратный, но с огромной доплатой так как не предупредили о опоздании. Замкнутый круг. Окей. В итоге море потраченного времени на созваны, ибо линии перегружены.. Потом оператор сказал, что не возможно обменять, хотя ранее другой оператор подтвердил, что возможно… опять разбирательства и ожидания в очереди дозвона.. Разрешили обменять, трижды дозванивались, чтобы доплатить — просто в момент оплаты робот сбрасывал звонок.. Наконец доплата за обратный билет прошла и на тебе — на почту приходит билет не обратный!! После чего оператор сообщает что «мы друг друга не так поняли» и не возможно ничего исправить, старшего позвать тоже нет технической возможности.. И единственное что остается это заполнить форму обратной связи на сайте, которую еще надо найти.. Никому не рекомендую данную авиакомпанию. Испорченное настроение и медовый месяц!! Потерянное время и нервы!! Операторы не компетентные!! Обходите стороной если не хотите проблем и наплевательского отношения!! Сама занимаюсь сервисом в компании и не понимаю как так можно относится к Клиенту. Уверена уверена коэффициент лояльности к вам очень низкий!!!

Екатерина
Гость
Екатерина
Рейтинг :
     

Ужасный сервис, вылетали из Москвы в Тиват 17 сентября, рейс задержали на 2 часа, обратно в Москву на 5 часов (причем информации не было часа 2).По закону, если рейс задержан более, чем на 4 часа должны давать горячее питание. Ничего этого не было, на все вопросы пассажиров стюарды отвечали : мы информацию не можем предоставить, разбирайтесь с представителем.

Элла Еремян
Гость
Элла Еремян
Рейтинг :
     

Добрый день!
Пытаюсь вернуть билеты, оставила заявку за 6 дней о возврате (билеты возвратные). Менеджер мне отправила такую раскладку по комиссиям, что в итоге red wings удерживает 60%!!!! Когда все нормальные авиакомпании удерживают только 20%!!!! При этом я же возвращаю не день в день, а впереди ещё неполная, но неделя!!!
Просто отвратительная авиакомпания!
Никогда больше не буду перелетать с ними!

Любовь
Гость
Любовь
Рейтинг :
     

Ужасная компания «Ред Вингс».Купили предварительно билеты Москва- Симферополь.Выбирали специально тариф с «Багажом и с Возвратом»,естественно что они дороже.За 7 дней до вылета по личным обстоятельствам возникла необходимость билеты возвратить.Нам сообщили что будет возвращена сумма в размере 100 рублей…это с 7 000!!!Эти 100рублей и есть возврат билета???Оказывается у них такие условия,только где они эти условия предварительно разьяснили?А нигде…есть разьяснения на сайте авиакомпании по «вынужденному возврату».А при чем тут изощренный»Вынужденный возврат»,если стоит в тарифе «Возврат».Можно сделать вывод,что покупателей специально вводят в заблуждение с целью наживы.Телефоны службы бронирования не отвечают.Мы намерены написать письмо в Правительство РФ с просьбой разобраться с такими ситуациями. А людям совет- никогда не пользуйтесь услугами этого авиаперевозчика,если не хотите попасть в унизительное положение.

Евгений
Гость
Евгений
Рейтинг :
     

Добрый день! Выражаю огромную благодарность представителю Red Wings в аэропорту Казани Наталье! Прекрасный человек, который нашёл выход из сложной ситуации, возникшей по нашей вине.

Copy link