Информация об авиакомпании S7 Airlines

S7 Airlines – российское авиационное предприятие, основная специализация которого – перевозка пассажиров на внутренних и международных направлениях. 

Краткая история

Предшественником S7 Airlines называют авиационный отряд, базирующийся в городе Толмачево. Его основание приходится на далекий 1957 год. В 1992 году данный отряд стал базой для организации авиационного предприятия, носящего тогда статус государственного, но уже в 1994 перешедшего к частным владельцам. Знаковым стал 2008, когда фирма прошла ребрендинг, все дочерние подразделения были объединены и превратились в современную “S7 Group”. Такое изменение коснулось не только переоформления документов и смены названий, но и изменения ливрей самолетов, в которых появился актуальный и по сей день зеленый оттенок.

Воздушный флот

Численность воздушного флота предприятия велика. Средний возраст судна чуть превышает 10 лет, что считается очень хорошим показателем. Только “Аэрофлот” демонстрирует меньший возраст своих машин. Наиболее активно компания эксплуатирует Boeing-737-800, их 21 единица. Впрочем, вскоре по численности они уступят отечественному лайнеру Sukhoi Superjet. Пока эти самолеты перевозчиком не эксплуатируются, но в ближайшее время в распоряжение должны поступить сразу 100 бортов, что позволит существенно усилить позиции по перевозкам внутри России, ведь самолеты ориентированы именно на расстояния, характерные для подобных маршрутов.

Помимо Boeing, S7 Airlines активно эксплуатирует Airbus в самых разных модификациях, различающихся по вместимости и дальности полета, а также бразильские лайнеры Embraer E170.

Работа с пассажирами

В этом плане перевозчик придерживается наиболее строгих мировых стандартов. Изучая многочисленные отзывы о деятельности предприятия в Интернете, можно выделить ряд моментов, которые больше всего ценятся путешественниками:

• Хорошее техническое состояние салонов, функциональность кресел, работоспособность устройств, позволяющих скоротать время в полете;
• Разнообразное меню;
• Квалификация бортпроводников, вежливость, обходительность, готовность помочь разобраться в ситуации;
• Внимание к багажу;
• Педантичность и точность, отсутствие задержек, срывов рейсов и отклонений от расписания.

Как и у многих конкурентов, у S7 Airlines имеется собственная программа лояльности, построенная на накоплении бонусных баллов. Баллы даются не только за приобретение авиационных билетов, но и за покупки или оформление услуг в партнерских организациях, среди которых отели, а также сервисы, специализирующиеся на предоставлении автомобилей в аренду. Баллы обмениваются на скидки на билеты или же бесплатный переход в более высокий класс.

Такая забота о пассажирах подтверждается не только отзывами и постоянно растущим спросом на услуги перевозчика, но и различными наградами. Например, в 2018 году компания получила призы по версии Skyway Service Award сразу в двух номинациях. Она смогла стать лучшим перевозчиком в экономичном классе, а также в категории “лучшие интернет-сервисы для пассажиров”. Подобные успехи отмечались и раньше. Фирма регулярно брала первые места среди перевозчиков, предлагающих услуги экономического класса. Наиболее выгодной для пассажиров признавалась и ее программа лояльности.