Информация об авиакомпании Shenzhen Airlines

Shenzhen Airlines – одна из наиболее крупных авиационных организаций КНР, головной офис и базовый аэропорт которой находятся в Шеньчжене. Материнским предприятием для нее является Air China, которому принадлежит 51 процент ценных бумаг, оставшиеся 49 процентов принадлежат концерну Shenzhen International. У Shenzhen Airlines имеется и собственная дочерняя организация, Kunming Airlines, специализирующаяся на региональном сегменте авиационных перевозок.

Коммерческие рейсы компания Shenzhen Airlines начала выполнять в 1993 году. Несмотря на свою достаточно короткую историю, предприятие известно в мире, обладает хорошей репутацией, является полноправным членом международного воздушного союза Star Alliance.

Флот организации

В эксплуатации Shenzhen Airlines находятся следующие воздушные суда:

Airbus A319-100 – 8 машин; Airbus A320-200 – 76; Airbus A330-300 – 6; Airbus A320neo – 12; Boeing 737-800 – 76; Boeing 737-900 – 5; Boeing 737 MAX 8 – 5.

В ближайшее время запланирована модернизация воздушного флота, а также его расширение. Компания планирует вывести из эксплуатации устаревшие модели Airbus A320 и Boeing 737, начать использовать вместо них более современные машины Airbus A320neo и Boeing 737 MAX 8. Интересно, что обновление запланировано несмотря на то, что средний возраст лайнеров Shenzhen Airlines составляет чуть больше 8 лет, что является небольшим показателем по мировым меркам.

Маршрутная сеть

Компания обладает развитой маршрутной сетью, сформированной несколькими десятками направлений, обслуживаемых на регулярной основе. Большинство направлений приходится на КНР, также широк охват азиатского региона, лайнеры в ливрее Shenzhen Airlines летают в Индонезию, Гонконг, Малайзию, Японию, Республику Корея, Таиланд, Вьетнам, Сингапур. Дальние магистрали обслуживаются не столь активно, но действует рейс между КНР и Соединенным Королевством (лондонский аэропорт Хитроу).

Развитие

Компания уверенно входит в числе лидеров китайской авиационной отрасли. Это наглядно подтверждается всеми основными экономическими показателями. Ежегодный оборот организации исчисляется несколькими десятками миллиардов юаней, чистая прибыль приходится примерно на 10 миллиардов.

Несмотря на свою короткую историю (по мировым меркам), компания не раз брала престижные премии, именно ей принадлежат некоторые достижения в китайской транспортной отрасли. Например, в 2018 году бортпроводники предприятия вошли в десятку лучших мировых специалистов. Также компания первой в Китае ввела услугу оформления билетов через электронные системы.

В настоящее время авиационное предприятие продолжает придерживаться комплексной стратегии развития. Она базируется на расширении воздушного флота, его модернизации с целью повышения качества обслуживания и достижения максимальных значений по безопасности пассажирских перевозок. Также заключаются соглашения с крупными мировыми перевозчиками, что способствует расширению маршрутной сети и укреплению статуса предприятия в мире.

Отношения с пассажирами

Shenzhen Airlines стремится к тому, чтобы создать для своих пассажиров максимально комфортные условия на борту, вне зависимости от класса обслуживания. Во всех салонах предусмотрены электронные развлекательные системы, на которые загружены различные фильмы и передачи. Компания старается регулярно обновлять списки доступных трансляций, они доступны и на китайском, и на английском языке.

В некоторых аэропортах клиенты могут воспользоваться фирменными залами ожидания предприятия Zun Peng Pavilion, в которых созданы условия, полностью удовлетворяющие даже взыскательных клиентов.

Фирменная программа поощрения самых активных путешественников – “Phoenix Friend”. При начислении бонусных миль учитываются не только путешествия на бортах непосредственно Shenzhen Airlines, но и рейсы, выполненные самолетами партнерских компаний. Обменять бонусные мили можно на различные услуги, от бронирования бесплатных премиальных билетов до увеличения бесплатной багажной нормы, заказа необычных блюд на борту воздушного судна.

Нормы Багажа

Бесплатные лимиты по багажу определяются несколькими факторами. Класс обслуживания, направление, статус пассажира в фирменной программе поощрения – все это принимается во внимание при расчетах окончательного значения. В общем случае, путешественники экономического класса могут сдать в багажный отсек 23 килограмма багажа, премиального – 32. По ручной клади лимиты составляют 8 и 12 килограммов соответственно.