Важная информация для клиентов «Победы»
Находящихся в Германии, Испании, Словакии, Чехии, Нидерландах, Латвии, Черногории, ОАЭ, Армении и на Кипре
1. Для клиентов, находящихся в Германии и Испании
Для клиентов «Победы», находящихся в Германии и Испании и имеющих билеты на рейсы в Москву на даты 13-19 марта 2020 года:
Для вас организованы специальные вывозные рейсы в Москву. Пожалуйста, ожидайте обновленную маршрут-квитанцию на почту, указанную в вашем бронировании.
К перевозке будут приняты только граждане России. Мы сожалеем, но перевозка граждан иных государств запрещена российскими авиационными властями.
Просим вас быть внимательными и заблаговременно приезжать в аэропорт вылета. Пожалуйста, обратите внимание на измененную дату и время вылета вашего рейса – в обновленной маршрут-квитанции.
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный вывозной рейс «Победы» из Германии/Испании, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов в/из Германию/Испанию с датой вылета в период с 20 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Для вылета из Баден – Бадена в Москву организованы рейсы:
- 15 марта DP816 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP816 с датой вылета 13 и 15 марта;
- 18 марта DP816 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP816 с датой вылета 16 и 18 марта
Для вылета из Берлина в Москву организованы рейсы:
- 14 марта DP846 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP846 с датой вылета 13 и 14 марта;
- 16 марта DP846 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP846 с датой вылета 15 и 16 марта;
- 18 марта DP846 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP846 с датой вылета 17, 18 и 19 марта
Для вылета из Лейпцига в Москву организован рейс:
- 14 марта DP818 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP818 с датой вылета 14 и 17 марта
Для вылета из Кельна в Москву организованы рейсы:
- 15 марта DP820 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP820 с датой вылета 13 и 15 марта;
- 17 марта DP820 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP820 с датой вылета 16, 17, 18 и 19 марта
Для вылета из Меммингена в Москву организован рейс:
- 14 марта DP822 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP822 с датой вылета 14 марта
Для вылета из Жироны в Москву организованы рейсы:
- 13 марта DP832 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP832 с датой вылета 13 марта;
- 15 марта DP832 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP832 с датой вылета 15 марта;
- 16 марта DP832 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP832 с датой вылета 16 и 18 марта
Для клиентов «Победы», находящихся в Словакия и имеющих билеты Братислава-Москва DP 802 на даты 13-18 марта 2020 года:
Аэропорт Братиславы закрыт по решению правительства Словакии. Вам предлагаются рейсы авиакомпании «Аэрофлот» из Вены в Москву в период 13-18 марта соответственно датам ваших вылетов. Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании.
Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Вены своевременно.
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс «Аэрофлота» из Вены, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов в/из Словакию с датой вылета в период с 19 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Для клиентов «Победы», находящихся в Чехии и имеющих билеты Карловы Вары–Москва DP 848 15-19 марта 2020 года:
Аэропорт Карловых Вар закрыт по решению правительства Чехии. Вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа» и рейсы «Аэрофлота» из Праги в Москву. Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании.
Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Праги своевременно.
Для вылета из Праги в Москву организованы рейсы:
- 15 марта DP848 Прага – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP848 Карловы Вары – Москва 15 марта;
- 16 марта DP848 Прага – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP848 Карловы Вары – Москва 16 марта;
- Клиентам рейсов DP848 Карловы Вары – Москва 18 и 19 марта будет предложена альтернативная перевозка рейсами «Аэрофлота» из аэропорта Прага (Ружине) в эти же даты соответственно.
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Праги, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов в/из Чехию с датой вылета в период с 18 марта по 11 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Авиационные власти РФ ввели ограничение на полеты в страны Евросоюза. Регулярные рейсы «Победы» по маршруту Москва-Ларна ка отменены с 16 марта 2020 года. Для вылета в Москву вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа». Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании.Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Ларнаки своевременно.
Для вылета из Ларнаки в Москву организованы рейсы:
- 17 и 19 марта DP826 Ларнака – Москва для клиентов рейсов Ларнака – Москва DP826 17 и 19 марта соответственно
- 21 марта DP826 Ларнака – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP826 Ларнака–Москва с вылетом 21, 24 и 26 марта 2020 года
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Ларнаки, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов Москва-Ларнака-Москва с датой вылета в период с 16 марта по 31 марта 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Клиентам с билетами на отмененные рейсы с датами вылета после 31 марта 2020 года возврат будет произведен в течение двух недель.
Авиационные власти РФ ввели ограничение на полеты в страны Евросоюза. Регулярные рейсы «Победы» по маршруту Москва-Эйндховен отменены с 16 марта 2020 года. Для вылета в Москву вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа». Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании.Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Эйндховена своевременно.
Для вылета из Эйндховена в Москву организован рейс:
- 16 марта DP914 Эйндховен – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP914 Эйндховен – Москва с вылетом 16, 20 и 22 марта 2020 года
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Эйндховена, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов Москва-Эйндховен-Москва с датой вылета в период с 16 марта по 31 марта 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Авиационные власти РФ ввели ограничение на полеты в страны Евросоюза. Регулярные рейсы «Победы» по маршруту Москва-Рига отменены с 16 марта 2020 года. Для вылета в Москву вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа». Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании.Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Риги своевременно.
Для вылета из Риги в Москву организованы рейсы:
- 16 марта DP960 Рига – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP960 Рига – Москва с вылетом 16 и 17 марта 2020 года;
- 18 марта DP960 Рига – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP960 Рига – Москва с вылетом 18, 19 и 20 марта 2020 года
ВНИМАНИЕ! Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Риги, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов Москва-Рига-Москва с датой вылета в период с 16 марта по 31 марта 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней. Клиентам с билетами на отмененные рейсы с датами вылета после 31 марта 2020 года возврат будет произведен в течение двух недель.
Для клиентов «Победы», находящихся в Черногории и имеющих билеты Тиват–Москва DP830 с вылетом в период 17-26 марта 2020 года:
В связи с запретом правительства Черногории на авиаперелеты, авиакомпания «Победа» приостанавливает полеты по маршруту Москва – Тиват – Москва. Для вывоза клиентов из Черногории будут выполнены вывозные рейсы в Москву из Подгорицы.
Для клиентов «Победы» организован трансфер в аэропорт Подгорицы. Ориентировочно за 4 часа до вылета рейса автобус с табличкой «Победа» будет отправляться от терминала аэропорта Тивата. Пожалуйста, будьте внимательны и не опаздывайте.
Плановый график вывозных рейсов:
- 19 марта DP830 и DP930 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP830 с вылетом 17, 18 и 19 марта
- Планируется выполнить 20 марта дополнительные рейсы DP830 и DP930 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP830с вылетом 19, 20 и 22 марта
- Планируется выполнить 21 марта дополнительные рейсы DP830 и DP930 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP830с вылетом 21, 24, 25 и 26 марта
ВНИМАНИЕ!В настоящий момент авиакомпания «Победа» ожидает от властей Черногории разрешение на выполнение вывозных рейсов 20 и 21 марта. Обновлённые маршрут-квитанции и корректная информация будет оперативно направлена клиентам на почту, указанную в бронировании. Пожалуйста, будьте внимательны и не волнуйтесь: «Победа» вывезет всех своих клиентов, находящихся в Черногории. ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Тивата, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов в Черногорию с датой вылета в период с 18 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Для клиентов «Победы», находящихся в Дубае и имеющих билеты Дубай — Москва в период с 20 марта по 3 апреля 2020 года:
Авиационные власти РФ ввели ограничение на полеты в ОАЕ. Регулярные рейсы «Победы» по маршруту Москва-Дубай отменены с 20 марта 2020 года. Для вылета в Москву вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа».
Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании. Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Дубай своевременно.
Для вылета из Дубая в Москву организованы рейсы:
- DP888 20 марта Дубай – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP888 20 марта
- DP888 22 марта Дубай – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP888 22 марта
- DP888 23 марта Дубай – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP888 23 марта и DP888 27 марта
- DP888 25 марта Дубай – Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP888 25 марта и DP952 29 и 30 марта, 01 и 03 апреля
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Дубай, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов Москва-Дубай-Москва с датой вылета в период с 20 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Правительство Армении ввело ограничение на прием российских граждан, по этой причине регулярные рейсы «Победы» по маршруту Москва-Гюмри отменены с 19 марта 2020 года. Для вылета в Москву вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа». Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании. Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Гюмри своевременно.
Для вылета из Гюмри в Москву организованы рейсы:
- 20 марта DP856 Гюмри-Москва для клиентов, имеющих билеты на рейсDP852 Гюмри-Москва с вылетом 19, 20,21, 22 марта;
- 24 марта DP856 Гюмри-Москва для клиентов, имеющих билеты на рейсDP852 Гюмри-Москва с вылетом 23, 24,25, 26 марта.
ВНИМАНИЕ!Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Гюмри, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам, имеющим билеты на рейсы из Москвы в Гюмри и обратно с датами вылета в период с 19 марта по 15 апреля 2020 года, будет автоматически оформлен возврат денежных средств. Срок поступления на счет зависит от условий банка-эмитента карты и составляет в среднем 14 дней.