Информация об авиакомпании Air Arabia

Air Arabia – авиационная компания из ОАЭ, специализирующаяся на бюджетном сегменте перевозок. Материнским для авиационного подразделения является крупный одноименный холдинг. D подчинении самой Air Arabia находятся следующие ведомства:

• Air Arabia Maroc. Специализация – воздушные перевозки с африканского континента в Европу;
• Air Arabia Egypt. Партнером при создании подразделения выступила египетская туристическая группа Travco. Фирма на регулярной основе обслуживает 10 направлений;
• Air Arabia Jordan.

По мировым меркам, Air Arabia – очень молодая компания. Она основана в 2003 году по указу Султана Аль-Касими и стала первым перевозчиком в регионе, который установил тарифы типа “low-cost”. Практика показала, что правительственное решение оказалось абсолютно верным, путешественники стали активно пользоваться услугами Air Arabia, уже в первый год работы она продемонстрировала высокие доходы.

Основными воздушными портами являются аэропорты Шарджи и Мухаммеда V, оба они носят международный статус.

Флот организации

На текущий момент используются следующие воздушные суда:

• 52 самолета модификации Airbus A320-200;
• 3 – Airbus A321LR.

В ближайшее время ожидается поступление в распоряжение огромного количества новых машин. Соответствующие соглашения были подписаны в ходе авиационного салона в Дубае 2019 года. В соответствии с данными соглашениями, компаниям получит следующие воздушные суда:

• 23 машины Airbus A321XLR;
• 3 – Airbus A321LR;
• 73 – Airbus A320neo;
• 20 – Airbus A321neo.

Такое расширение позволит Air Arabia войти в немногочисленный список бюджетных перевозчиков, использующих новейшие самолеты европейского концерна Airbus.

Маршрутная сеть

Общее количество направлений, обслуживаемых перевозчиков – 116, рейсы выполняются в ближневосточные государства, в Северную Африку, Европу и Азию. Большинство направлений носит регулярный характер, сезонным является только сообщение с Азербайджаном. В ближайшее время ожидается значительное расширение маршрутной сети, связанное с поступлением большого количества новых воздушных судов.

Развитие

Положительная динамика прослеживается по всем статистическим данным. С каждым годом увеличивается оборот и прибыль, услугами перевозчика пользуется все больше и больше путешественников, увеличивается численность воздушного флота, расширяется маршрутная сеть. Руководство уделяет внимание не только основной компании Air Arabia, но и ее дочерним подразделениям. Недавние успехи выглядят следующим образом:

• Чистая прибыль 2019 года оказалась больше одного миллиарда дирхамов;
• Генеральному директору предприятия была вручена премия за лучшую стратегию развития;
• Официальная премия “Лучшая компания low-cost сегмента в Африке и на Ближнем Востоке”.

Отношения с пассажирами

В 2015 году решением руководства была запущена фирменная программа лояльности “AirRewards”. Это уникальное решение для авиационных перевозчиков, работающих в низком ценовом сегменте. Принцип программы стандартен – начисление баллов, но начисляются они на основе стоимости посадочного талона, а не на дистанции перелета. Баллы можно обменять на следующие услуги и преференции:

• Скидка на покупку посадочного талона или даже полная его оплата при помощи баллов;
• Увеличение нормы транспортируемого багажа;
• Предварительное бронирование любимых блюд;
• Бесплатный выбор места в салоне;
• Оформление медицинской страховки на путешествие.

Все салоны оборудованы по стандартам, соответствующим экономическому классу, но пассажиры отмечают достаточно высокий уровень комфорта. За отдельную плату можно получить доступ к бортовой системе развлечений. Интересно, что Air Arabia – одна из немногих компаний, принципиально не подающая на борту даже легкие алкогольные напитки.

Нормы Багажа

Максимальный весовой лимит ручной клади – 10 килограммов при габаритных ограничениях 55 на 40 на 20 сантиметров. При перевозке багажа пассажир может руководствоваться массой своего имущества, чтобы выбрать оптимальный тариф. Изначально посадочный талон не предусматривает возможность транспортировки багажа, а тарифные планы установлены на весовые ограничения в 20, 30 и 40 килограммов