Информация об авиакомпании Asiana Airlines

Asiana Airlines Incorporated – второй по величине авиационный перевозчик из Южной Кореи, уступающий только флагману – Korean Air. Головной офис компании расположен в Сеуле, базовыми воздушными портами являются Инчхон и Кимхэ.

История компании начинается в 1988 году, тогда она называлась Seoul Airlines. В декабре этого же года началось активное выполнение коммерческих рейсов по внутренним магистралям, в 1990 начали осваиваться и международные маршруты, сначала включающие в себя только азиатские государства, а с 1991 – удаленные регионы, от США до Европы.

В собственности Asiana Airlines находится несколько дочерних фирм, в числе которых основные корейские воздушные перевозчики, придерживающиеся тарифных планов “low-cost”, компании Air Busan и Air Seoul. Головным концерном для Asiana Airlines является Hyundai.

Флот организации

В собственности перевозчика находятся следующие воздушные суда:

Airbus A320-200 – 7 машин; Airbus A321-100 – 2; Airbus A321-200 – 15; Airbus A321neo – 1; Airbus A330-300 – 15; Airbus A350-900 – 12; Airbus A380-800 – 6; Boeing 747-400 – 1; Boeing 767-300 – 6; Boeing 777-200ER – 9.

Руководством достигнуты договоренности, в соответствии с которыми в ближайшее время пассажирский флот будет существенно расширен. В распоряжение компании поступит более 20 новейших Airbus Neo, а также модификации с широким фюзеляжем для обслуживания самых протяженных магистралей, Airbus A350-1000 и A350-900.

В ведении грузового подразделения Asiana Airlines находится 7 специализированных лайнеров Boeing 747-400BDSF, 4 – Boeing 747-400F, 1 – Boeing 767-300ERF.

Маршрутная сеть

По актуальным сведениям, Asiana Airlines обслуживает около 90 направлений, если не принимать во внимание сезонные маршруты, носящие чартерный характер. Пункты назначения расположены в 27 государствах, 22 маршрута приходится на КНР, 10 – на США и Японию.

Компания активно заключает соглашения с другими мировыми авиационными предприятиями, чтобы выполнять совмещенные рейсы. Цели данного подхода сводятся к дальнейшему расширению маршрутной сети и повышению удобства для пассажиров, внедрению удобных стыковочных рейсов.

Развитие

В соответствии с рейтингом консалтингового агентства Skytrax, Asiana Airlines – авиационное предприятие с максимальным рейтингом, 5 звезд. Это говорит о максимальном внимании руководства ко всем рабочим аспектам.

Весной 2019 году предприятию пришлось столкнуться с кризисом, из-за чего руководство вносило активные коррективы в маршрутную сеть, закрывало убыточные направления и переводило лайнеры на обслуживание наиболее загруженных и прибыльных линий. Грамотная стратегия выхода из кризиса позволила предприятию не просто сохранить имеющиеся материальные активы, но и заключить выгодные контракты на расширение воздушного флота. Сохранены также ведущие специалисты, пилоты, техники и бортпроводники. Финансовая отчетность показывает, что экономическая обстановка Asiana Airlines постепенно стабилизируется.

Отношения с пассажирами

Путешественники Asiana Airlines могут выбрать один из пяти классов обслуживания. Максимальный класс называется “First Suite”, кресла в нем раскладываются в полноценные кровати, предусмотрено специализированное питание по индивидуальному заказу клиента. Выдается пижама, наборы для ухода за собой. В обязательном порядке предусматривается и современная электронная система для работы и развлечений.

Развлекательные системы предусмотрены и в менее престижных классах обслуживания. Доступ к ним отсутствует только в том случае, если клиент летит одним из внутренних рейсов, продолжительность которого менее 60 минут. Любители чтения могут попросить в полете один из фирменных журналов, выпускаемых компанией Asiana Airlines.

В компании предусмотрена собственная программа поощрения пассажиров, наиболее активно пользующихся ее услугами. Называется эта программа “Asiana Club” и сформирована пятью уровнями, от Silver до Platinum. Бонусные баллы начисляются как за пользование бортами Asiana Airlines, так и за перелеты на лайнерах партнерских предприятий. С повышением статуса путешественникам доступно все больше привилегий, в числе которых имеются не только стандартные вознаграждения, вроде бонусных билетов и повышений класса, но и возможность поужинать в одном из фирменных партнерских ресторанов авиационного перевозчика совершенно бесплатно.

Нормы Багажа

В Asiana Airlines нормы бесплатного багажа привязываются к классу обслуживания, направлению и статусу путешественника в фирменной программе лояльности. В общих случаях, они составляют 2 места по 23 килограмма в экономических классах, 2 по 32 – в премиальных. По бесплатной ручной клади установлено 10-килограммовое ограничение, в эконом можно взять одно такое место, в бизнес – 2.