Из-за овербукинга туристка не смогла вылететь из Санкт-Петербурга в Екатеринбург

Изза овербукинга туристка не смогла вылететь из СанктПетербурга в Екатеринбург

Казус произошел с самолетом компании «Уральские авиалинии». В деталях история выглядит следующим образом.

Девушка собиралась улететь из Северной столицы к себе домой в минувшее воскресенье, ее рейс был запланирован на 21-20. Однако неприятные сюрпризы ее ожидали в Пулково при регистрации. Там ей сообщили об отсутствии мест, хотя пассажирка приехала в аэропорт заранее.

Естественно, что такое развитие событий вызвало панику и шоковое состояние. Пассажирка пошла к кассам, где ей объяснили, что на посадку готовится борт меньшей вместимости. Причем это стало ясно перед самым началом процедуры регистрации. Поэтому гражданке посоветовали впредь пользоваться только онлайн-бронированием.

По данным некоторых источников, в воскресенье в Екатеринбург отправлялся самолет Airbus А320. Он летает по маршруту чаще всего. Также подаются А319 и А321. Причем последний является наиболее вместительным.

Но вернемся к нашей героине. Ей была предложена альтернатива: или забирать потраченные за билет деньги либо же дожидаться следующего рейса в понедельник. Девушка выбрала второй вариант. При этом ей пришлось тратить дополнительные средства на проезд в такси и оплате ночлега.

Стоит добавить, что можно было улететь и в воскресенье. На другой рейс билет стоил в 50 тысяч рублей. Доступны были билеты и за 18 тыс., но с дополнительными пересадками. Но в любом случае цифры оказались больше, чем пассажирка изначально заплатила за билет.

Эту ситуацию уже успели полноценно обсудить в интернете. Некоторые пользователи отметили, что при Ильдаре Латыпове компания работала более стабильно и в интересах пассажиров. Ведь всегда на борту оставляли несколько свободных мест про запас.

Комментаторы также сетовали на то, что было продано больше билетов, чем способен принять самолет. Кроме того, некоторых удивила необходимость прохождения обязательной электронной регистрации, что не предусмотрено действующими правилами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *