Нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «NordStar»
Авиакомпания NordStar регулирует нормы провоза багажа и ручной клади в соответствии с актуальными тарифами и правилами. Основные положения касаются габаритов, веса и дополнительных условий для разных классов обслуживания, а также особых категорий багажа и ограничений.
Общие принципы
Нормы провоза багажа и ручной клади определяются тарифом авиабилета. Для чартерных рейсов норма указывается в маршрут-квитанции. Информация о правилах доступна на официальном сайте авиакомпании и в её официальных аккаунтах.
Ручная кладь
Габариты и вес:
- Для эконом-класса: 1 место весом до 10 кг, габариты — не более 55×40×23 см.
- Для бизнес-класса: 1 место весом до 15 кг, габариты те же.
- Для детей до 2 лет (без отдельного места): 1 место весом до 5 кг.
Дополнительные вещи, которые можно взять сверх нормы:
- Рюкзак, дамская сумка или портфель весом до 5 кг (габариты — не более 36×30×23 см).
- Букет цветов, верхняя одежда, костюм в портпледе, детское питание.
- Медицинские препараты, диетические добавки, необходимые в полёте.
- Устройства для перевозки ребёнка (люлька, коляска), средства передвижения для людей с ограниченными возможностями (костыли, кресла-коляски).
- Не более двух ионно-литиевых батарей суммарной мощностью до 160 Втч.
Правила размещения:
- Ручная кладь должна размещаться под впереди стоящим креслом. Если габариты превышают норму или кресло расположено у аварийного выхода, её можно разместить на багажной полке.
Регистрируемый багаж
| Тариф | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
|---|---|---|
| Эконом Выгодно | 1 место до 10 кг | Нет |
| Эконом Легко | 1 место до 10 кг | 1 место до 23 кг (сумма трёх измерений — до 203 см) |
| Бизнес Выгодно | 1 место до 15 кг | 1 место до 30 кг (сумма трёх измерений — до 203 см) |
| Бизнес Легко | 1 место до 15 кг | 2 места до 30 кг каждое (сумма трёх измерений — до 203 см) |
Норма провоза багажа может быть изменена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов.
Особые категории багажа
Спортивное снаряжение:
- Горнолыжное/сноубордическое снаряжение в специальном чехле: бесплатно, если вес не превышает 23 кг для эконом-класса и 30 кг для бизнес-класса (габариты не учитываются).
- Хоккейное снаряжение: бесплатно в двух чехлах (для экипировки и клюшек), общий вес — до 23 кг, габариты — до 203 см.
Музыкальные инструменты:
- Можно провозить в салоне, если габариты вписываются в нормы ручной клади. Для крупных инструментов (например, виолончели) требуется оформление отдельного билета на соседнее кресло (CBBG).
Хрупкие вещи:
- Рекомендуется упаковывать их в центр чемодана, обернув мягкой одеждой, чтобы минимизировать риск повреждения.
Ограничения и запреты
В ручной клади запрещено провозить:
- Жидкости в ёмкостях более 100 мл (суммарно не более 1 л).
- Колюще-режущие предметы с длиной лезвия более 6 см.
- Аэрозоли и спреи (кроме необходимых лекарств с подтверждением).
Строго запрещены к перевозке (и в багаже, и в салоне):
- Взрывчатые вещества, сжатые газы, легковоспламеняющиеся жидкости, токсичные вещества, литиевые батареи большой мощности.
Для международных рейсов действуют дополнительные ограничения, связанные с таможенными правилами страны назначения. Рекомендуется уточнять их заранее.
Доплаты за превышение норм
Если размер или вес ручной клади превышает установленные нормы, её придётся сдать в багаж с доплатой. Тарифы зависят от маршрута и времени оплаты. Оформить дополнительный багаж можно:
- На сайте авиакомпании или в мобильном приложении (не позднее чем за 4 часа до вылета) — выгоднее всего.
- В аэропорту перед вылетом.
Рассчитать стоимость можно с помощью онлайн-калькулятора на сайте NordStar.
Таблица-сводка норм провоза багажа
| Класс обслуживания | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
|---|---|---|
| Эконом | До 10 кг (55×40×23 см) | Зависит от тарифа: «Эконом Выгодно» — нет, «Эконом Легко» — 1 место до 23 кг |
| Бизнес | До 15 кг (55×40×23 см) | 1 или 2 места до 30 кг каждое |
FAQ
- Можно ли взять в ручную кладь пауэрбанк?
- Да, если его мощность не превышает 160 Втч и он находится в устройстве (например, в ноутбуке).
- Как провозить жидкости?
- В ёмкостях до 100 мл, суммарно не более 1 л. Жидкости объёмом более 100 мл нужно сдавать в багаж.
- Можно ли провезти животное в салоне?
- Да, если вес контейнера с питомцем не превышает 10 кг, а габариты — 118 см в сумме трёх измерений. Требуется согласование с авиакомпанией и ветеринарные сертификаты.
- Что делать, если багаж превышает норму?
- Оплатить доплату через онлайн-калькулятор или на стойке регистрации. Для негабаритного багажа (более 203 см в сумме трёх измерений) требуется предварительное согласование.
- Можно ли суммировать норму багажа для группы пассажиров?
- Да, по просьбе пассажиров, следующих вместе, авиакомпания может применить групповую норму, но вес одного места не может превышать 30 кг.
- Как провозить лыжи или сноуборд?
- В специальном чехле бесплатно, если вес не превышает 23 кг для эконом-класса и 30 кг для бизнес-класса.
- Можно ли взять в ручную кладь музыкальный инструмент?
- Да, если его габариты не превышают 135 см в сумме трёх измерений. Для более крупных инструментов требуется оформление отдельного билета.
Перед полётом рекомендуется уточнять актуальные правила на официальном сайте NordStar, так как они могут меняться.