Нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Smartavia»
Авиакомпания Smartavia регулирует нормы провоза багажа в зависимости от выбранного тарифа. Основные правила касаются ручной клади, регистрируемого багажа, особых категорий грузов и ограничений. Важно уточнять условия при покупке билета, так как они могут варьироваться.
Общие принципы
Нормы провоза багажа определяются тарифным планом. При превышении установленных лимитов по весу, габаритам или количеству мест пассажир обязан оплатить дополнительный багаж. Сверхнормативный груз принимается только после предварительного согласования с авиакомпанией.
Перед покупкой билета рекомендуется проверить правила тарифа, так как они могут отличаться от стандартных. На кодшеринговых рейсах (когда рейс выполняет партнёрская авиакомпания) действуют правила перевозчика-партнёра.
Ручная кладь
Для всех тарифов Smartavia установлены единые нормы ручной клади:
- Вес: до 10 кг.
- Габариты: 40×30×20 см.
Размеры проверяют дважды: при регистрации и перед выходом на посадку с помощью калибраторов. Ручная кладь должна свободно помещаться в калибратор, а его крышка — закрываться без усилий.
Дополнительно можно бесплатно провезти:
- рюкзак, дамскую сумку или портфель габаритами 30×25×7 см и весом до 3 кг;
- товары из Duty Free в запечатанном пакете (габариты — 30×25×7 см, вес — до 2 кг);
- лекарственные препараты и диетические продукты в необходимом количестве;
- букет цветов (если он не мешает другим пассажирам);
- верхнюю одежду, костюм в портпледе (без дополнительных вложений);
- детское питание, люльку или коляску для ребёнка;
- костыли, трости, роллаторы и другие поддерживающие системы.
Детям до 2 лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь не полагается.
Регистрируемый багаж
Нормы зависят от тарифа:
| Тариф | Вес | Количество мест |
|---|---|---|
| Smart Light | — | 0 (багаж не включён) |
| Smart | до 10 кг | 1 место |
| Smart Pro | до 23 кг | 1 место |
Общие требования к регистрируемому багажу:
- сумма трёх измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 203 см;
- запрещено объединять отдельные упаковки в одно место багажа или привязывать свёртки к основному чемодану.
Для детей до 2 лет, которые не занимают отдельного места, бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом до 10 кг и габаритами до 115 см в сумме трёх измерений.
Особые категории багажа
Спортивное снаряжение:
- разрешён бесплатный провоз одного комплекта спортивного снаряжения (лыжи, сноуборд, велосипед и т. д.) в чехле;
- вес — до 23 кг, сумма трёх измерений — до 203 см.
Хрупкие вещи и музыкальные инструменты:
- принимаются по предварительному согласованию с авиакомпанией;
- ответственность за сохранность таких грузов ограничена.
Животные:
- перевозка животных (кроме собак-поводырей) оплачивается как дополнительное багажное место;
- если животное вместе с контейнером весит менее 12 кг, его можно провезти в салоне;
- при весе более 12 кг животное перевозят в багажном отсеке.
Ограничения и запреты
Запрещено провозить:
- взрывчатые вещества, порох, патроны, пиротехнику;
- оружие и боеприпасы (кроме случаев, согласованных с авиакомпанией);
- острые предметы (ножи, ножницы с лезвиями длиннее 6 см, штопоры);
- жидкости, гели и аэрозоли в ёмкостях более 100 мл (кроме лекарств, диетических продуктов и детского питания).
Ограничения для международных рейсов:
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму, можно провозить в зарегистрированном багаже в ёмкостях не более 5 л на пассажира;
- необходимо соблюдать правила страны назначения.
Доплаты за превышение норм
Стоимость дополнительного багажа зависит от веса и места оформления:
| Вес багажа | Онлайн/колл-центр | В аэропорту |
|---|---|---|
| до 10 кг | от 1 690 ₽ | от 2 700 ₽ |
| до 23 кг | от 2 690 ₽ | от 3 700 ₽ |
| до 32 кг | от 6 380 ₽ | от 6 380 ₽ |
Превышение габаритов (сумма трёх измерений более 203 см) требует дополнительного согласования с авиакомпанией и оплачивается отдельно.
Таблица-сводка норм багажа
| Категория | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
|---|---|---|
| Все тарифы | 1 место (до 10 кг, 40×30×20 см) | Зависит от тарифа |
| Smart Light | — | 0 мест |
| Smart | — | 1 место (до 10 кг) |
| Smart Pro | — | 1 место (до 23 кг) |
| Дети до 2 лет (без места) | — | 1 место (до 10 кг, сумма трёх измерений до 115 см) |
FAQ
- Можно ли взять в ручную кладь ноутбук?
Да, ноутбук без чехла можно взять в ручную кладь. Если он в чехле, это считается дополнительным местом ручной клади, и может потребоваться доплата. - Как проверить габариты багажа?
Используйте калибраторы в аэропорту — специальные ящики с фиксированными размерами. Ручная кладь должна помещаться в них свободно. - Можно ли объединить багаж с другими пассажирами?
Да, группа пассажиров (семья, туристическая группа) может объединить багаж в рамках договора воздушной перевозки. Вес одного места не должен превышать 30 кг. - Что делать, если багаж превышает нормы при посадке?
При обнаружении превышения норм при выходе на посадку потребуется доплатить сбор за нарушение правил перевозки багажа. - Можно ли провозить алкоголь в багаже?
Алкоголь с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя, можно провозить в зарегистрированном багаже в ёмкостях не более 5 л на пассажира. - Как оплатить дополнительный багаж?
Оформить и оплатить дополнительный багаж можно на сайте Smartavia, в колл-центре, в офисах продаж, а также при регистрации в аэропорту (не позднее чем за 40 минут до вылета). - Можно ли взять в ручную кладь дамскую сумку?
Да, дополнительно к основной ручной клади можно взять дамскую сумку, портфель или рюкзак габаритами 30×25×7 см и весом до 3 кг.
Перед полётом рекомендуется ещё раз проверить актуальные правила на официальном сайте Smartavia или уточнить их у представителей авиакомпании.