Пассажиры вынуждены пересаживаться с рейсов Red Wings на маршрутки

Очередная «внезапная» отмена рейса у практически уже растратившей свою репутацию Red Wings вынудила одну из пассажирок пересесть с самолёта, на котором она должна была лететь в Казахстан из России, на… маршрутное такси.

Пассажирка, прибывшая в Сочи, на свою малую родину, по семейным делам, рассчитывала провести время не только с пользой, но и комфортом. Путь ей предстоял неблизкий, а потому она решила облегчить (как ей тогда казалось) свое перемещение и взять единый билет с одной стыковкой. Женщина должна была вылететь из Караганды, сделать остановку в Екатеринбурге, а оттуда сразу же отправиться в Сочи и таким же образом вернуться назад домой. Однако вместо комфортабельного и безмятежного двухчасового путешествия на самолёте, пассажирка была вынуждена буквально на месте пересматривать свой маршрут и добираться наземным транспортом с несколькими пересадками до пункта назначения.

Надо сказать, что Red Wings осуществляли в том полёте лишь международные перелёты, по России туристка передвигалась бортами «Уральских авиалиний» (с последними проблем не возникло). Женщина до последнего была уверена в том, что путь домой будет легким, она гуляла по городу, заходила в магазины, покупала подарки друзьям и близким. И вдруг она узнаёт, что авиакомпания не просто откладывает её рейс, а отменяет его. Никаких объяснений, никакой помощи со стороны перевозчика, ничего такого за этим объявлением не последовало.

Женщина в панике начала искать пути выхода, ведь времени добраться домой было в обрез. Пришлось искать наземный транспорт, который довёз её из Екатеринбурга до Костаная, затем оттуда пересадкой до Астаны, затем ещё одна пересадка – до Караганды. Привередничать не было возможности, пришлось брать билеты на маршрутные минибасы и ехать наиболее некомфортных условиях.

Конечно, можно было выждать двое суток и улететь рейсом другой авиакомпании — Air Astana. Однако у пассажирки не было на это времени, да и к тому же этот вариант обошёлся бы почти в два раза дороже и занял бы куда больше времени. К тому же у туристки возникли проблемы с финансами. И дело тут было даже не в том, что у неё не было нужной суммы для перелёта, банально снять деньги с банковской карточки не было возможности. Банкомат «Уралсиба» перестали выдавать наличные с карточек, обслуживающихся казахскими банками, поскольку последние в прошлом году перестали предоставлять свои услуги в России. Можно было воспользоваться ещё работавшей системой UnionPay, однако и этого сделать не получилось, поскольку в этом году уже «Уралсиб» попал под санкции запада.

О своих злоключениях туристка рассказала в блоге, где у неё нашлось немало сочувствующих среди тех, кто также столкнулся с наплевательским отношением к своим клиентам со стороны Red Wings. Многие отмечают, что просто опасаются выбирать этого авиаперевозчика, ведь комфортный отдых за несколько минут может превратиться в кошмар, так что всё время ты потратишь на поиск наиболее оптимального пути возврата домой.