Нормы провоза багажа авиакомпании «Победа»

 

pobeda-aero-compressor

Авиакомпания “Победа” – дочернее предприятие Аэрофлота, специализирующееся на бюджетном сегменте авиационных перевозок. “Победа” является единственным лоукостером в Российской Федерации, а потому ее правила относительно транспортировки пассажирами зарегистрированного багажа и ручной клади в значительной степени отличаются от прочих организаций. В частности, это отражается в серьезных ограничениях бесплатных норм на транспортировку, что характерно для многих европейских и мировых фирм, также работающих по схеме low-cost.

18 февраля 2019 года авиационная компания утвердила новые правила, распространяющиеся на перевозку багажа и ручной клади, которые продолжают действовать и сейчас. В соответствии с этими правилами, пассажир имеет право на 2 варианта транспортировки личного имущества:

  • Привязка к массе. Ранее привязка к массе была невозможной, но с обновлением свода правил этот вариант стал пользоваться высоким спросом. В соответствии с новой редакцией, пассажир воздушного судна имеет право на пронос в салон в качестве ручной кладе одного багажного места, предельная масса которого составляет 10 килограммов при габаритах 36 на 30 на 4 сантиметра (да, это не опечатка, значение последнего измерения действительно составляет всего 4 сантиметра). Также в салон воздушного судна можно пронести сумку (рюкзак, портфель) с габаритами 36 на 30 на 23 сантиметра, цветочный букет, предметы верхней одежды, костюм, упакованный в портплед, люльку, коляску, детское питание, а также аксессуары, необходимые пассажирам с ограниченной мобильностью для комфортного передвижения. К вещам последней группы относятся костыли, ходунки и прочее. Допускается и транспортировка медикаментов в количестве, необходимом пассажиру во время перелета (необходимость подтверждается справкой, оформленной в медицинском учреждении). У пассажиров “Победы” имеется законное право на перевозку в салоне товаров, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли, если их габариты не выходят за пределы 10 на 10 на 5 сантиметров;
  • Второй вариант не предполагает привязки к массе. Ранее авиационная компания не предлагала своим пассажирам альтернатив данному решению, но с февраля 2019 ситуация поменялась. Отсутствие привязки к массе подразумевает, что путешественник имеет право пронести в салон багаж любого веса и типа при соблюдении условия, что все места укладываются в лимиты габаритов 36 на 30 на 27 сантиметров. Соответствие данным габаритам проверяется посредством калибратора, специальной конструкции-рамки соответствующих размеров, в которую нужно просто поместить багаж. Если он вмещается – все хорошо, если нет, потребуется доплата. Использование калибратора помогает сэкономить время пассажира, упростить и ускорить процедуру регистрации и снятия с рейса.

Пассажир имеет право на самостоятельное принятие решения относительно того, какой вариант наиболее соответствует его запросам. Необходимо отметить, что правила компании “Победа” подразумевают невозможность суммирования норм транспортировки ручной клади для пассажиров, путешествующих вместе. Иными словами, при совместном путешествии невозможно отказаться от своего “свободного” места в пользу попутчика, у которого норма превышена.

Пассажиры-младенцы, возраст которых не превышает двух лет (в том числе груднички), не могут пользоваться правом бесплатной транспортировки ручной клади в случаях, если им не приобретено отдельное посадочное место.

Особенности перевозки багажа авиакомпанией “Победа”

Основные моменты, о которых необходимо знать пассажирам “Победы”, выглядят следующим образом:

  • Возможность бесплатной транспортировки зарегистрированного багажа отсутствует. Окончательный расчет стоимости определяется датой вылета, тарифным планом, направлением;
  • Если говорить о габаритном багаже, то в эту категорию попадают места, масса которых превышает 10 или 20 килограммов (в зависимости от тарифного плана, по которому приобретен посадочный талон), а сумма трех измерений – 203 сантиметра.

В том случае, если параметры по массе или габаритам выходят за обозначенные нормативы, багаж относится к категории негабаритного, из-за чего предполагает необходимость дополнительной оплаты:

  • Каждый килограмм сверх нормы предполагает оплату от 500 рублей (если отправной точкой является аэропорт, расположенный на территории Российской Федерации), либо 10 евро (если пассажир оплачивает перевес в аэропорту, находящемся в иностранном государстве);
  • Негабаритный багаж, сумма трех измерений которого выходит за нормативное значение 203 сантиметра, оплачивается суммой 5 тысяч рублей (оплата в российском аэропорту) или 75 евро (оплата в аэропорту иностранного государства). Общее правило – максимальная масса негабаритного багажа не должна превышать 32 килограмма.

Нормативы транспортировки багажа авиационной компанией “Победа”

При оформлении посадочного талона на воздушное судно пассажир, вместе с выбранным по своему усмотрению тарифным планом, получает и права на транспортировку багажа, которые определяют стоимость, массу и число мест. Именно цена тарифного плана определяет, какой объем имущества можно перевозить при путешествии на воздушном судне.

Компания “Победа” предлагает своим пассажирам три вида тарифных планов:

  • “Стандарт” не предусматривает возможности путешествия с багажом, в билете обозначается только посадочное место, которое определяется автоматически;
  • “Пакет плюс”. Более дорогой тариф, который сразу предполагает возможность лично выбрать посадочное место в салоне (без дополнительной финансовой компенсации), а также транспортировку 1 багажного места предельной массой 20 килограммов;
  • “Пакет премиум”. Самый дорогой тарифный план, в который входит возможность перевозки 1 багажного места массой в 10 килограммов, 1 – в 20 килограммов, возможность вернуть билет и лично выбрать посадочное место.

Запрещенный багаж к перевозкам

Авиационная компания “Победа” подчиняется мировым и российским требованиям безопасности полетов, которые зафиксированы в соответствующих положениях и законодательстве. В соответствии с данными правилами, пассажир не имеет права на транспортировку под видом ручной клади или зарегистрированного багажа следующего имущества:

  • Вещества и предметы высокой магнитной активности, из-за которых резко увеличивается вероятность сбоев и полных отказов электронного и электрического оборудования воздушного судна;
  • Взрывчатка вне зависимости от типа, в газообразном, твердом или жидком состоянии;
  • Вещества, способные спровоцировать отравление, принадлежащие к токсической и отравляющей группе;
  • Жидкости и твердые субстанции с повышенным риском воспламенения;
  • Материалы, предметы и вещества радиоактивной группы;
  • Газы в баллонах, имеющие жидкую или сжатую форму;
  • Агрессивные перекиси, имеющие органическую основу, а также вещества, провоцирующие интенсивные окислительные реакции, представляющие угрозу для целостности воздушного судна;
  • Едкие вещества и соединения, которые при контакте с материалом провоцируют его интенсивную коррозию. К категории этих веществ относятся и электролиты;
  • Любые предметы, которые потенциально могут использоваться пассажиром как орудие нападения на других путешественников или членов экипажа. В частности, к категории данных предметов правила авиационной компании “Победа” относят ножницы, перочинные ножи, спицы для вязания и иглы шприцов. Перевозка медицинских игл в салоне допустима только в том случае, если пассажир предъявит документ, свидетельствующий о проблемах со здоровьем и необходимости сделать укол во время полета.

Разрешенный багаж к перевозкам

Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.

Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:

  1. Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:
  • Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
  • Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;
  1. Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
  2. Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
  3. Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.

Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.